日前，内蒙古自治区第十三届运动会志愿者培训工作拉开帷幕。医学院主讲礼仪课程的于艳梅老师受团市委邀请，作为本次礼仪培训工作的主讲教师，对志愿者进行通用礼仪的培训。十三运共需赛会志愿者800人，城市志愿者2014人，由于人员众多，本次培训工作共分五场进行。5月11日于老师对赤峰学院和内蒙古交通职业学院两所院校的志愿者分别进行了专场培训。本次培训的主要目的是对志愿者的仪表、仪态、服务语言等进行培训，包括仪容修饰、发型、着装、微笑、常用姿态和服务用语等。通过培训使广大青年志愿者能够以规范的姿态，得体的语言，阳光的形象，为十三运增光添彩。培训过程中，于艳梅老师带领从医学院选拔出来的礼仪课成绩优秀、礼仪素养较高的学生用丰富的图文和标准的动作示范，调动起志愿者的学习热情。志愿者们精神饱满、态度认真，积极与老师互动，反复练习相关动作，培训效果显著。十三运是运动员竞技的舞台，也是青年志愿者展示风采的平台，经过严格培训的青年志愿者将会以阳光、青春、热情的形象，为大会提供高标准、高质量的服务，为运动会添彩，为赤峰市争光。