主题教育期间，我校学生公寓加装了热水器、洗衣机，学生反映的热水供应不足等问题得到了有效解决。这些细节问题的解决，得益于学校领导班子对“解决师生最急最忧最盼的紧迫问题”的高度重视，得益于分管校领导根据学生反映问题组织现场办公的快速反应，得益于各单位各部门用实功、出实招。

通过实地走访、座谈交流、个别访谈等方式，袁德忠副校长听到了学生反映较多的公寓区热水供应不足、用水高峰期打不到热水的问题。得知问题后，他立即带领学生工作处、后勤与基本建设处等单位主要负责同志深入学生公寓区进行现场办公，对9栋学生公寓楼逐楼逐层检查热水器分布及运行情况。每到一处，袁校长都一一打开热水器水龙头，检查热水水质是否清澈、水温是否达标、水流量是否足够满足学生的接水需求等情况。当发现水龙头损坏、热水器完全故障等问题时，他当面与工作责任人沟通，提出了立即维修、更换的工作要求。同时，为确保学生用水安全，加强对学生的节水教育，袁校长还提出了张贴告示牌、节水宣教标语等改进意见，并要求后勤与基本建设处以及负责楼宇日常维护的物业公司牢固树立为学生服务的工作理念，坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的原则，把育人工作渗透到日常服务中，注重并加强细节管理，努力做到“粗活细做、细活精做”，切实提高服务质量和管理水平的精细化、标准化、现代化。

本次现场办公根据学生分布特点、公寓楼实际情况以及现有的59台热水器运行使用现状，作出了加装、整修、调配等整改安排，集中解决了学生反映的热水供应不足问题。此外，袁德忠副校长还对照学生座谈会上征询到的问题清单，逐条逐项检查了问题整改情况。截至目前，学生提出的部分宿舍供暖问题、公共区卫生清洁问题、储物柜旧锁维修和更换问题、部分宿舍经常停电停网等问题均已得到有效解决，包括基础设施维修、增设晾衣杆等生活设施在内的部分问题也已明确了整改完成时限。

在主题教育整改落实中，学校坚持把满足师生需求作为整改方向，把师生获得感、满足感作为检验整改成果的重要标准，聚焦师生烦心事，从“微”处着手，无“微”不至、真刀真枪解决问题，努力打通服务“最后一公里”。在下一步工作中，学校将继续突出问题导向、狠抓整改落实，把“抓落实、解难题”作为衡量主题教育成效的重要标准，以更加务实的作风、更加有力的举措提升主题教育成效，确保广大师生真正感受到主题教育的效果。