为深入弘扬雷锋精神,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在第63个学雷锋纪念日到来之际,赤峰学院临床医学院组织青年志愿者走进赤峰学院附属医院,开展主题导诊志愿服务活动,以实际行动践行医者初心,传递医者温情。

活动前期,学院对志愿者开展系统岗前培训,围绕就医流程指引、自助设备操作、医患沟通技巧等内容开展专项教学,确保志愿者以专业规范的状态投入服务。

服务期间,志愿者们统一着装、分工协作,围绕门诊大厅、自助服务区、各楼层诊区等关键点位全面开展导诊服务。针对患者需求提供精准帮扶,主动指引科室方位、解答就诊疑问,协助老年患者使用自助设备,为行动不便者提供全程陪诊,有效化解患者就医难题、缩短等候时间。在就诊高峰时段,志愿者有序引导人流、维护现场秩序,以耐心与热情搭建起医患沟通的暖心桥梁。

此次活动是赤峰学院临床医学院深化志愿服务、践行社会责任的生动实践。志愿者们用实际行动诠释新时代雷锋精神,既为医院工作提供了有力支持,也锤炼了自身素养,涵养了奉献品格,充分展现了医学生的责任担当。学院将持续推动学雷锋活动常态化长效化,引领青年学子将雷锋精神融入学习与实践,为守护群众健康、构建和谐医患关系注入青春力量。